従業員を大切にする組織風土

私は2013年に入社しました。アルバイト期間を含めると、アミューズで働き始めてから10年以上が経過します。 もともと接客業が好きで、またパチンコも日頃から遊技していたため、就職するならパチンコ業界と考えていました。 その中で出会ったのがアミューズです。社員になった決め手は従業員を大切にしてくれる組織風土があったからです。 まず社長との距離が近く、なんでも気さくに意見交換できたり、プライベートの悩みまで相談することができます。 また本部の方が3ヶ月に1度、全社員と個別面談を実施しています。親身になって相談に乗ってくれますので、業務上で問題があっても安心して働くことができます。 労務状況もかなりホワイトです。残業を良しとせず、就業規則にも残業する場合は上長に許可を取らなければならないと明記されています。 さらに有給休暇も年間で最低9日間は取得するよう決められています。 公休と繋ぎ合わせて年3回、4連休を計画的に取得しています。誕生日月の前後には家族分の旅行費用を補助してくれる制度がありますので、非常に充実した休暇を過ごすことができます。

仕事に対するやりがい

私は入社4年（当時27歳）で副店長まで昇進することができました。 この会社は年齢に関係なく、若くても自分の実力次第で上位職へとキャリアアップしていくことが可能です。 また、アミューズの店舗長は本部から多くの権限を与えられています。 営業計画から育成計画、その他店舗運営に関わるすべてを任されています。 この店舗主導による営業体制は、私にとっては仕事に対するやりがいに繋がっています。

未経験者でも大歓迎

私たちの仕事はお客様にいかに心地よく遊んでいただけるかというサービスを提供することです｡ 基本的な接客サービスは他業種と変わりはなく、むしろ他業種の意見を取り入れることで、より良いサービス提供が実現すると考えています。 アミューズでは店長から一般社員まで立場関係なく、フラットな状態で意見交換をすることができます。 一緒にお店を良くするためのディスカッションを重ねていきたいと思います。

長年のアルバイト期間を経て入社

私は約7年間、アルバイトスタッフとして勤務し入社しました。 社員になった当時はアルバイトの時とは違い、新しく覚える業務や慣れないことも沢山ありましたが、 社員になっても変わらず上司が丁寧にフォローをしてくれて、分からない事はすぐに質問ができる環境がありました。 全てを教えるというよりは、私自身の成長を見守りながら指導をしてくれるので、日々少しずつですが自身の成長に繋がっていると感じています。 入社半年で班長へ昇格できた時はとても嬉しかったです。

充実した福利厚生

この会社には充実した福利厚生があります。 最低年9日の計画年次休暇のほか、誕生日休暇などがあり、立場関係なく従業員全員が積極的に取得しています。 また、産前産後休暇や育児休暇を経て勤務しているほかの女性社員もいます。 私も子育てをしながらホール勤務をしていますが、職場の理解があり、子育てと仕事を両立しながら業務に取り組めています。

次のステージへ

次の目標はまず主任に昇進することです。 今は仕事を進めやすいように上司が環境を整えてくれているので、 今後は長年のアルバイトとしての視点や女性視点から気づいたことがあれば、積極的に上司へ提案して貢献していきたいと考えています。 社員やアルバイトスタッフを指導する立場にもなりましたので、 周りを巻き込みながらお客様にとって良いお店づくりができるように、日々尽力していきます。